‹ Vistadose我们能提供哪些帮助
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常见问题
不需要。Vistadose 无需帐户即可使用。默认情况下，您的条目保存在手机上的加密数据库中。
是的。打开报告，选择一个时期并创建 PDF。您可以分享、打印或在手机上显示。从应用程序中可用的报告语言中进行选择。
您的设备、操作系统和应用程序版本、发生了什么、您的期望以及导致该结果的步骤。如果屏幕截图有帮助，您可以通过电子邮件发送。请删除不需要解释问题的个人详细信息。
您可以将屏幕截图通过电子邮件发送至 serhii@lypii.nl。请删除不需要解释问题的个人详细信息。
在“设置”中打开备份。您可以免费保存加密的备份文件，或将免费的每日或每周备份设置到您选择的文件夹中。自动 Google 云端硬盘备份需要 Plus。恢复现有的云端硬盘备份是免费的。当您打开备份时，Vistadose 会显示恢复代码。把它写下来并保存在安全的地方。如果没有代码，任何人都无法打开备份，包括我们。
在新手机上安装 Vistadose 并选择恢复。使用您的备份文件或 Google 云端硬盘副本，然后输入恢复代码。
该应用程序将四个最近的自动备份保留在您选择的文件夹中。同一天的第二个自动备份将取代第一个。该应用程序不会删除您手动保存的文件。该应用程序保留三个最新的 Google Drive 备份并删除较旧的备份。一旦所有链接的设备读取同步文件，它还会删除它们。
恢复代码是您的备份和 Google 云端硬盘副本的关键。我们永远看不到它，也无法重置它。如果您仍然拥有手机，请在 Vistadose 中打开“设置”>“备份”并创建新的恢复代码，然后使用它进行全新备份。如果手机和密码都丢失，则数据无法恢复。
同步是 Plus 的一部分。在第一台设备上的“设置”中将其打开，然后使用相同的恢复代码从第二台设备加入。您的数据通过您自己的 Google 云端硬盘传输，并在离开之前在设备上进行加密。 Plus 结束后，新的云端硬盘备份和同步将暂停。您现有的云端硬盘数据将被保留，并且可以免费从备份恢复。
常见 GLP-1 及相关药物的通用名称，如索马鲁肽、替泽帕肽、利拉鲁肽、度拉鲁肽和艾塞那肽，有笔式、小瓶式和片剂式。如果您的不在列表中，请自行添加您自己的剂量步骤和单位。
不需要。您输入医生开出的剂量。该应用程序会提醒您并保留日志，但它绝不会建议您服用剂量或改变治疗方法。
剂量日志、提醒、图表、医生报告、手动备份文件、自动备份到文件夹以及从 Google Drive 恢复都是免费的。另外还增加了更深入的见解、与临床研究的比较、无限的进度照片、离线食物数据库、自动 Google Drive 备份、设备之间的同步和更多小部件。
订阅由 App Store 或 Google Play 处理。在 iPhone 上，前往“设置”>“您的姓名”>“订阅”。在 Android 上，打开 Google Play › 付款和订阅 › 订阅。对于 App Store 试用，请在试用结束前至少 24 小时取消。对于 Google Play 试用版，请在试用期结束前取消，以避免支付订阅费用。
在 Vistadose 中打开设置 › Plus，然后点击恢复购买。确保您使用支付时所用的同一 Apple ID 或 Google 帐户登录。如果仍然不起作用，请写信给我们。
退款由商店处理。在 iPhone 上，请访问reportaproblem.apple.com 索取一份。在 Android 上，使用 Google Play › 订单历史记录。如果商店拒绝并且这似乎不公平，请写信给我们，我们会尽力提供帮助。
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