Miten voimme auttaa
Kielen valitsin vaihtaa tämän sivun kielen. Lyhyet vastaukset kysymyksiin, joita kuulemme eniten. Jos omasi ei ole täällä, kirjoita meille alle.
Usein kysytyt kysymykset
Ei. Aloita napauttamalla "Jatka ilman tiliä". Voit tallentaa tilisi Applelle tai Googlelle myöhemmin, jotta tietosi tulevat mukanasi uuteen puhelimeen. Ilman sitä sovelluksen poistaminen tai puhelimen vaihtaminen tarkoittaa tietojesi menettämistä.
TwoPillows on saatavilla Google Playsta. Tarkista lataussivulta nykyinen kaupan saatavuus.
Ei. Rooleja ei ole sidottu sukupuoleen. TwoPillows sopii kaikille pariskunnille, jotka kasvattavat lasta yhdessä, mukaan lukien adoptiovanhemmat ja samaa sukupuolta olevat parit.
Napauta sovelluksessa "Kutsu kumppanisi". Lähetä linkki missä tahansa chat-sovelluksessa tai lue kuusinumeroinen koodi.
Jaetut osat: yösuunnitelma, tehtävät, kiitokset, "apua tarvitsevat" pyynnöt ja sisäänkirjautumisvastaukset (kun olette molemmat vastanneet, ellei pariskunta toisin päätä). Kaikki, joka on merkitty "Vain sinä näet tämän", kuten hyvinvointitulokset, pysyy yksityisenä.
Kumpi tahansa voi lopettaa pariskunnan milloin tahansa. Jaetut suunnitelmat ja tehtävät arkistoidaan, ja yksityiset tietosi pysyvät kanssasi. Tilaus jää maksajalle.
Yösuunnitelma, tehtävät, kiitokset, sisäänkirjautuminen ja hyvinvointityökalut ovat ilmaisia. Samoin ensimmäinen oppituntiviikko. Premium avaa koko oppituntiohjelman.
iPhonessa: Asetukset, nimesi, Tilaukset. Android: Google Play, Payments ja tilaukset. Säilytät pääsyn maksamasi ajanjakson loppuun. Sovellus linkittää sinne myös Profiilista, Tilauksesta.
Tukikelpoiset kuukausi- ja vuositilaukset tarjoavat 14 päivän ilmaisen kokeilujakson. Kauppa näyttää kokeilun keston ja ensimmäisen maksun ennen tilaamista. TwoPillows lähettää muistutuksen kaksi päivää ennen ensimmäistä maksua. Jos haluat App Storen kokeilujakson, peruuta vähintään 24 tuntia ennen sen päättymistä. Jos haluat Google Play -kokeilujakson, peruuta ennen sen päättymistä, jotta et maksa tilauksesta.
Avaa Profiili, Tilaus ja napauta "Palauta ostokset". Käytä samaa Apple ID:tä tai Google-tiliä, jolla maksoit. Jos se ei auta, kirjoita meille ostopäivämäärä.
Hyvitykset menevät Applen tai Googlen kautta niiden sääntöjen mukaisesti. Käytä iPhonessa osoitteessa reportaproblem.apple.com. Avaa tilaus Androidilla Google Playssa.
Kyllä. Profiili, Vie tiedot antaa sinulle kopion tilitiedoistasi. Profiili, Poista tili alkaa 30 päivän ajanjaksolla, jonka aikana voit peruuttaa pyynnön. Jaetut tiedot voivat jäädä arkistoidulle parille, kun entisellä kumppanillasi on vielä tili.
Tulokset salataan laitteella, joka on luonut ne. Tallennamme salatun tuloksen ja sen ottopäivämäärän. Kumppanisi ei näe tulosta. Uusi puhelin ei ehkä pysty avaamaan vanhasta puhelimesta tallennettua tulosta.
Ei, ei koskaan. Analytics on pois päältä, kunnes otat ne käyttöön profiilissasi.
Tarkista, että TwoPillowsin ilmoitukset ovat päällä puhelimen asetuksista ja Profiili-kohdasta Ilmoitukset. Androidin virransäästötilat voivat viivästyttää niitä. Älä luota siihen, että sovellus on ainoa tapa tavoittaa joku hätätilanteessa.
