Како можеме да помогнеме
Изборот на јазик го менува јазикот на оваа страница. Кратки одговори на прашањата кои најмногу ги слушаме. Ако вашето не е тука, пишете ни подолу.
Често поставувани прашања
Не. Допрете „Продолжи без сметка“ за да започнете. Може да ја зачувате вашата сметка со Apple или Google подоцна, така што вашите податоци доаѓаат со вас на нов телефон. Без тоа, бришењето на апликацијата или менувањето телефони значи губење на вашите податоци.
TwoPillows е достапен на Google Play. Проверете ја страницата за преземање за моменталната достапност на продавницата.
Не. Улогите не се врзани за полот. TwoPillows работи за секој пар кој заедно воспитува дете, вклучувајќи ги и посвоителите и истополовите парови.
Во апликацијата, допрете „Поканете го вашиот партнер“. Испратете ја врската во која било апликација за разговор или прочитајте го шестцифрениот код.
Заеднички делови: ноќен план, задачи, благодарност, барања за „потребна помош“ и одговори за пријавување (штом двајцата ќе одговорите, освен ако вашата двојка не избрала поинаку). Сè што е означено „Само вие можете да го видите ова“, како што се резултатите за вашата благосостојба, останува приватно.
Секој од вас може да стави крај на парот во секое време. Споделените планови и задачи се архивирани, а вашите приватни информации остануваат со вас. Претплатата останува кај лицето кое платило.
Ноќниот план, задачите, алатките за благодарност, пријавување и благосостојба се бесплатни. Така е и првата недела од часовите. Премиум ја отвора целосната програма за лекции.
На iPhone: Поставки, вашето име, претплати. На Android: Google Play, Плаќања и претплати. Го задржувате пристапот до крајот на периодот за кој сте платиле. Апликацијата исто така се поврзува таму од Профил, претплата.
Подобните месечни и годишни планови нудат 14-дневен бесплатен пробен период. Продавницата ги прикажува пробната должина и првата исплата пред да се претплатите. TwoPillows испраќа потсетник два дена пред првата уплата. За пробен период на App Store, откажете се најмалку 24 часа пред да заврши. За пробна верзија на Google Play, откажете ја пред да заврши за да избегнете плаќање за претплатата.
Отворете го профилот, претплатата и допрете „Врати ги купувањата“. Користете ја истата сметка на Apple ID или Google со која сте платиле. Ако тоа не помогне, пишете ни со датумот на купување.
Рефундирањето оди преку Apple или Google според нивните правила. На iPhone, користете reportaproblem.apple.com. На Android, отворете ја нарачката во Google Play.
Да. Профил, Извези податоци ви дава копија од податоците на вашата сметка. Профил, Избриши сметка започнува 30-дневен период во кој може да го откажете барањето. Споделените податоци може да останат во архивираната двојка додека вашиот поранешен партнер сè уште има сметка.
Резултатите се шифрирани на уредот што ги создал. Ние го складираме шифрираниот резултат и датумот на преземање. Вашиот партнер не може да го види резултатот. Новиот телефон можеби нема да може да отвори резултат зачуван од вашиот стар телефон.
Не, никогаш. Аналитиката е исклучена додека не ја вклучите на вашиот профил.
Проверете дали известувањата за TwoPillows се вклучени во поставките на телефонот и во Профил, Известувања. Режимите на заштеда на батерија на Android може да ги одложат. Ве молиме, не се потпирајте на апликацијата како единствен начин да контактирате со некого во итен случај.
