Kako lahko pomagamo
Izbirnik jezika spremeni jezik te strani. Kratki odgovori na vprašanja, ki jih največ slišimo. Če vašega ni tukaj, nam pišite spodaj.
Pogosta vprašanja
Ne. Za začetek tapnite »Nadaljuj brez računa«. Račun lahko pozneje shranite pri Applu ali Googlu, tako da bodo vaši podatki prišli z vami v nov telefon. Brez tega brisanje aplikacije ali zamenjava telefona pomeni izgubo podatkov.
TwoPillows je na voljo v Googlu Play. Na strani za prenos preverite trenutno razpoložljivost v trgovini.
Ne. Vloge niso vezane na spol. TwoPillows deluje za vse pare, ki skupaj vzgajajo otroka, vključno s posvojitelji in istospolnimi pari.
V aplikaciji tapnite »Povabi svojega partnerja«. Pošljite povezavo v kateri koli aplikaciji za klepet ali preberite šestmestno kodo.
Skupni deli: nočni načrt, naloge, zahvale, prošnje "potrebujem pomoč" in odgovori za prijavo (ko oba odgovorita, razen če se vajin par odloči drugače). Vse, kar je označeno z »Samo vi lahko vidite to«, na primer rezultati vašega dobrega počutja, ostane zasebno.
Vsak od vaju lahko kadar koli prekine par. Skupni načrti in opravila se arhivirajo, vaši zasebni podatki pa ostanejo z vami. Naročnina ostane pri osebi, ki je plačala.
Nočni načrt, opravila, zahvale, prijava in orodja za dobro počutje so brezplačni. Tako je tudi prvi teden pouka. Premium odpre celoten program učnih ur.
Na iPhone: Nastavitve, vaše ime, naročnine. V sistemu Android: Google Play, plačila in naročnine. Dostop imate do konca obdobja, ki ste ga plačali. Aplikacija se tja poveže tudi iz Profila, Naročnine.
Primerni mesečni in letni paketi ponujajo 14-dnevno brezplačno preskusno obdobje. Trgovina prikaže dolžino preizkusa in prvo plačilo, preden se naročite. TwoPillows pošlje opomin dva dni pred prvim plačilom. Za preskus App Store prekličite vsaj 24 ur pred koncem. Preskusno obdobje Google Play prekličite, preden se izteče, da se izognete plačilu naročnine.
Odprite profil, naročnino in tapnite »Obnovi nakupe«. Uporabite isti račun Apple ID ali Google, s katerim ste plačali. Če to ne pomaga, nam pišite z datumom nakupa.
Vračila kupnine potekajo prek Applea ali Googla v skladu z njihovimi pravili. V iPhonu uporabite reportaproblem.apple.com. V Androidu odprite naročilo v Google Play.
ja Profil, izvoz podatkov vam daje kopijo podatkov vašega računa. Profil, Izbriši račun začne teči 30-dnevno obdobje, v katerem lahko zahtevo prekličeš. Skupni podatki lahko ostanejo v arhiviranem paru, medtem ko ima vaš nekdanji partner še vedno račun.
Rezultati so šifrirani v napravi, ki jih je ustvarila. Shranimo šifriran rezultat in datum, ko je bil posnet. Vaš partner ne vidi rezultata. Nov telefon morda ne bo mogel odpreti rezultata, shranjenega iz vašega starega telefona.
Ne, nikoli. Analytics je izklopljen, dokler ga ne vklopite v svojem profilu.
Preverite, ali so obvestila za TwoPillows vklopljena v nastavitvah telefona in v Profilu, Obvestila. Načini varčevanja z baterijo v sistemu Android jih lahko odložijo. Ne zanašajte se na to, da je aplikacija edini način, da v nujnih primerih dosežete nekoga.
