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常见问题
不需要。点击“无需帐户继续”即可开始。您可以稍后保存您的 Apple 或 Google 帐户,这样您的数据就会随之转移到新手机上。否则,删除应用程序或更换手机就意味着丢失数据。
TwoPillows 已在 Google Play 上提供。检查下载页面以了解当前商店的可用性。
不。角色与性别无关。 TwoPillows 适用于任何一起抚养孩子的夫妇,包括养父母和同性伴侣。
在应用程序中,点击“邀请您的伴侣”。在任何聊天应用程序中发送链接,或读出六位数代码。
共享部分:夜间计划、任务、致谢、“需要帮助”请求和签到答案(一旦你们都回答了,除非你们的夫妇另有选择)。任何标记为“只有您可以看到”的内容(例如您的健康结果)都是保密的。
你们中的任何一个都可以随时结束这段关系。共享的计划和任务将被存档,您的私人信息将由您随身携带。订阅权归付款人所有。
夜间计划、任务、致谢、签到和福利工具都是免费的。第一周的课程也是如此。高级版可打开完整的课程计划。
在 iPhone 上:设置、您的姓名、订阅。在 Android 上:Google Play、付款和订阅。您可以保留访问权限,直到您付费的期限结束。该应用程序还从个人资料、订阅链接到那里。
符合条件的包月和包年计划提供 14 天免费试用。商店会在您订阅之前显示试用期限和首次付款。 TwoPillows 在首次付款前两天发送提醒。对于 App Store 试用,请在试用结束前至少 24 小时取消。对于 Google Play 试用版,请在试用期结束前取消,以避免支付订阅费用。
打开个人资料、订阅并点击“恢复购买”。使用您付款时使用的同一个 Apple ID 或 Google 帐户。如果这没有帮助,请写信给我们并注明购买日期。
退款根据 Apple 或 Google 的规则进行。在 iPhone 上,使用reportaproblem.apple.com。在 Android 上,在 Google Play 中打开订单。
是的。配置文件、导出数据为您提供帐户数据的副本。配置文件、删除帐户会启动 30 天的期限,在此期间您可以取消请求。当您的前伴侣仍然拥有帐户时,共享数据可能会保留在已存档的夫妇中。
结果在创建它们的设备上进行加密。我们存储加密结果及其拍摄日期。您的合作伙伴无法看到结果。新手机可能无法打开旧手机保存的结果。
不,从来没有。分析功能将处于关闭状态,直到您在个人资料中将其打开。
检查您的手机设置以及“个人资料”、“通知”中是否已打开 TwoPillows 的通知。 Android 上的省电模式可能会延迟它们。请不要依赖该应用程序作为在紧急情况下联系某人的唯一方式。
